很多在北京海淀區(qū)，特別是中關(guān)村附近工作生活的人，有個(gè)看牙的煩惱：家附近的北京中關(guān)村醫(yī)院口腔科名氣不小，但具體去看的時(shí)候，心里總會(huì)犯嘀咕——“這兒的醫(yī)生我能自己選嗎？還是醫(yī)院給安排哪個(gè)就是哪個(gè)？”

這個(gè)疑問(wèn)非常實(shí)在，畢竟看牙是個(gè)精細(xì)活，誰(shuí)都希望遇到一位技術(shù)好、溝通起來(lái)又舒服的醫(yī)生。今天就圍繞北京中關(guān)村醫(yī)院口腔科，把關(guān)于“選大夫”這件事，從頭到尾、明明白白地給你講清楚。

在北京中關(guān)村醫(yī)院看牙，到底能不能自己選醫(yī)生？

答案是：可以，但有明確的方法和渠道。 這和我們?nèi)粘＠斫獾摹包c(diǎn)名”服務(wù)不太一樣，它主要依賴于醫(yī)院的掛號(hào)系統(tǒng)。北京中關(guān)村醫(yī)院作為一家綜合性二甲醫(yī)院，其口腔科實(shí)行的是分時(shí)段預(yù)約掛號(hào)制度。這意味著，選擇醫(yī)生的主動(dòng)權(quán)，其實(shí)在你掛號(hào)的那一刻就已經(jīng)行使了。

醫(yī)院的掛號(hào)平臺(tái)（包括北京市統(tǒng)一掛號(hào)平臺(tái)、醫(yī)院微信公眾號(hào)、現(xiàn)場(chǎng)自助機(jī)等）在顯示“口腔科”號(hào)源時(shí)，通常會(huì)進(jìn)一步細(xì)分為不同的專業(yè)方向和醫(yī)生級(jí)別，例如“口腔內(nèi)科-主任醫(yī)師”、“口腔修復(fù)科-副主任醫(yī)師”、“口腔種植-主治醫(yī)師”等。當(dāng)你選擇具體的科室分支和醫(yī)生職稱進(jìn)行掛號(hào)和支付時(shí)，實(shí)際上就已經(jīng)鎖定了為該職稱級(jí)別醫(yī)生看診的資格。在專家門(mén)診時(shí)段，系統(tǒng)甚至?xí)苯语@示坐診醫(yī)生的姓名。因此，“選大夫”的核心，在于根據(jù)你的牙齒問(wèn)題，提前了解科室細(xì)分和醫(yī)生專長(zhǎng)，然后通過(guò)掛號(hào)通道進(jìn)行精準(zhǔn)選擇。

中關(guān)村醫(yī)院口腔科都有哪些“高手”？專長(zhǎng)各是什么？

北京中關(guān)村醫(yī)院口腔科是一個(gè)綜合性的診療科室，內(nèi)部有細(xì)致的專業(yè)分工，不同資歷的醫(yī)生在各領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。了解他們的專長(zhǎng)，是你做出“選擇”的第一步。

科室的骨干力量包括擁有多年臨床經(jīng)驗(yàn)的主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)。例如，在牙體牙髓病治療（即補(bǔ)牙、根管治療）方面，科室有專家擅長(zhǎng)處理復(fù)雜的疑難根管，比如鈣化根管、器械分離的取出等，治療成功率高。在口腔修復(fù)（鑲牙、做牙冠）領(lǐng)域，有醫(yī)生對(duì)美學(xué)修復(fù)、全瓷冠橋的設(shè)計(jì)制作有深入研究，能夠很好地兼顧功能與美觀。對(duì)于關(guān)注度很高的牙齒種植，科室擁有開(kāi)展種植手術(shù)的資質(zhì)，相關(guān)醫(yī)生均經(jīng)過(guò)系統(tǒng)性的種植專業(yè)培訓(xùn)，能開(kāi)展單顆、多顆牙缺失的種植修復(fù)。

此外，科室在牙周系統(tǒng)治療（針對(duì)牙齦出血、牙齒松動(dòng)）、兒童齒科（兒童齲病防治、窩溝封閉）以及口腔頜面外科（拔牙，尤其是復(fù)雜智齒拔除）等常規(guī)項(xiàng)目上，也都配備了經(jīng)驗(yàn)豐富的主治醫(yī)師及以上級(jí)別的醫(yī)生。他們的共同特點(diǎn)是臨床操作規(guī)范，能較好地處理常見(jiàn)病和多發(fā)病。

掛專家號(hào)還是普通號(hào)？掛號(hào)費(fèi)和治療費(fèi)差別大嗎？

這是實(shí)際就診時(shí)大家最關(guān)心的問(wèn)題之一。選擇不同級(jí)別的醫(yī)生，首先直接體現(xiàn)在掛號(hào)費(fèi)（醫(yī)事服務(wù)費(fèi)）的差異上。根據(jù)北京市統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不同職稱醫(yī)生的醫(yī)事服務(wù)費(fèi)大致如下：

（注：以上為大概費(fèi)用，具體以醫(yī)院當(dāng)日公示為準(zhǔn)，醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)比例依個(gè)人情況而定。專家門(mén)診通常指副主任醫(yī)師和主任醫(yī)師門(mén)診。）

至于治療項(xiàng)目本身的費(fèi)用（如補(bǔ)牙、根管治療、牙冠、種植牙等），則是根據(jù)北京市醫(yī)療保障局制定的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，與醫(yī)生的級(jí)別沒(méi)有直接掛鉤。也就是說(shuō)，做同一個(gè)根管治療，主治醫(yī)師和主任醫(yī)師的收費(fèi)項(xiàng)目單價(jià)是相同的。兩者的核心區(qū)別在于醫(yī)生的臨床經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)熟練度以及對(duì)復(fù)雜情況的判斷處理能力。對(duì)于常規(guī)的洗牙、補(bǔ)淺齲、簡(jiǎn)單拔牙，選擇主治醫(yī)師號(hào)源完全足夠，性價(jià)比高。如果你的牙齒情況比較復(fù)雜，比如根管治療失敗需要再治療、牙槽骨條件不佳的種植、全口咬合重建等，那么選擇經(jīng)驗(yàn)更豐富的副主任或主任醫(yī)師號(hào)源，其技術(shù)價(jià)值就體現(xiàn)出來(lái)了。

除了掛號(hào)，就診時(shí)和醫(yī)生的溝通也至關(guān)重要

成功掛到心儀醫(yī)生的號(hào)只是第一步。在實(shí)際診療過(guò)程中，有效的溝通能讓整個(gè)治療體驗(yàn)和效果更上一層樓。根據(jù)業(yè)內(nèi)觀察，那些治療過(guò)程順利、結(jié)果滿意的患者，往往在溝通環(huán)節(jié)都做得不錯(cuò)。

具體來(lái)說(shuō)，在醫(yī)生問(wèn)診時(shí)，盡量清晰、有條理地描述你的問(wèn)題：什么時(shí)候開(kāi)始的？什么感覺(jué)（是酸痛、刺痛還是自發(fā)痛）？什么情況下會(huì)加重或緩解？之前在其他地方看過(guò)或處理過(guò)嗎？帶上過(guò)往的牙片或病歷會(huì)更有利。同時(shí)，你也可以主動(dòng)詢問(wèn)醫(yī)生提出的治療方案的細(xì)節(jié)，比如為什么要選擇這種材料、治療大概需要幾次、過(guò)程中可能會(huì)有哪些感覺(jué)、治療后如何維護(hù)等。一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)生會(huì)樂(lè)于用你能聽(tīng)懂的方式解釋這些專業(yè)問(wèn)題。這種雙向的、信息透明的溝通，本身也是建立信任、確保治療按計(jì)劃進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。北京中關(guān)村醫(yī)院口腔科的醫(yī)生在日常接診中，對(duì)于患者的合理詢問(wèn)普遍持有耐心解答的態(tài)度。